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–保証について−

保証期間は商品到着より7日以内に動作確認をお願いします。

7日過ぎるとご返品返金はできかねます、ご了承ください。

ジャンク品及び訳あり品は返品返金交換等の対応できません、ご注意ください。
保証期間後もお問い合わせ対応を行っていますので、お気軽にご連絡ください。

ご購入後Senrakuen Store 90日修理保証付き

​(修理は有料となります)

■購入後、不具合が起きた場合について

まずは、取引メッセージまたはメールにてご連絡ください。
症状をお伝えいただいた後に対応方法をご案内させていただきます。

こちらで故障の可能性があると判断した場合、
保証期間以内であれば、まずは修理または代替品対応させていただきます。
原則修理もしくは代替品対応となります。修理が不可能代替品無い場合のみ返金対応させていただきます。

◆ 保証期間を過ぎた後に発生した故障の場合は有償対応になります。ノークレーム・ノーリターンになります。

 


輸送事故と思われる場合は必ず運送会社にお問い合わせ下さい。
到着時荷姿を確認し異常がある場合必ずドライバーに申しつけて下さい。
上記に関する事に関しては当店では一切の責任は取りませんので予めご了承下さい。
商品購入後のソフトのインストールやインストール後の不具合等、
商品に関する技術的サポートは致しかねますので予めご了承ください。

–発送について−

​全品送料無料。(離島を除く)

※離島の場合100cmまで946円、160cmまで2233円の中継手数料が追加になります。ご了承ください。

離島にお住いのお客様はご購入前に送料のが確認をさせていただきますので、ご購入いただく前にメールにてご購入予定の商品をご記載の上お問い合わせください。

大型商品発送より破損防止の為、同梱は出来かねます、ご了承ください。

入金確認後、1~2日間(土日祭日除く)以内に発送させていただきます。


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